Απομακρυσμένη υποστήριξη
Υποστήριξη με ένα Click !
Αν χρειάζεστε άμεση βοήθεια ή τεχνική υποστήριξη, η εταιρεία μας μπορεί να σας βοηθήσει με τη χρήση της υπηρεσίας Remote Support.
Μπορούμε να συνδεθούμε στον υπολογιστή ή στο δίκτυό σας μέσω του Διαδικτύου, δίνοντας λύση στο πρόβλημά σας σε μερικά λεπτά, και όχι σε ώρες ή σε ημέρες.
Αφού δώσετε τη σχετική άδεια πρόσβασης στον τεχνικό μας για να συνδεθεί με τον υπολογιστή σας, θα είμαστε σε θέση να διορθώσουμε οτιδήποτε συμβαίνει στην υπολογιστή σας.
Η υπηρεσία Remote Support μας επιτρέπει να μπορούμε να διορθώσουμε απομακρυσμένα και με ασφάλεια τα περισσότερα τεχνικά και δικτυακά προβλήματα του υπολογιστή σας, μέσω του Διαδικτύου.
Μπορείτε ακόμα να βλέπετε τις ενέργειες μας μέσω της οθόνης σας και να μαθαίνετε άμεσα τι ακριβώς κάνουμε στον υπολογιστή σας καθ’ όλη τη διάρκεια της επισκευής του απο εξειδικευμένο τεχνικό μας.
Τι κερδίζετε:
- Άμεση και γρήγορη υποστήριξη χωρίς να είναι απαραίτητη η μεταφορά του Η/Υ εκτός του χώρου σας
- Προσιτή υποστήριξη, με κόστος χαμηλότερο απο την επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας
- Ασφαλή υποστήριξη, με χρησιμοποίηση κρυπτογράφησης και αυτόματη διαγραφή του λογισμικού απομακρυσμένης υποστήριξης μετά τη λήξη της συνεδρίας
